Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

(dále jen „správce")

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Za účelem vyřízení objednávky a plnění smlouvy zpracováváme zejména tyto údaje:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• údaje o objednávkách a platbách.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• vyřízení objednávky a uzavření kupní smlouvy,
• doručení zboží,
• vystavení účetních a daňových dokladů,
• vyřízení reklamací a vrácení zboží,
• plnění zákonných povinností,
• zasílání obchodních sdělení pouze se souhlasem zákazníka nebo v případech stanovených právními předpisy.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• plnění smlouvy,
• plnění zákonných povinností,
• oprávněného zájmu správce,
• souhlasu subjektu údajů, pokud je vyžadován.

5. Komu mohou být údaje předány

Osobní údaje mohou být předány pouze subjektům nezbytným pro splnění objednávky, zejména:

• dopravcům (Balíkovna, PPL, GLS),
• poskytovatelům platebních služeb,
• účetní nebo daňové kanceláři,
• poskytovatelům IT a webhostingových služeb.

Se všemi zpracovateli jsou uzavřeny smlouvy odpovídající požadavkům GDPR.

6. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke splnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy, zejména zákonem o účetnictví a daňovými předpisy.

7. Práva subjektu údajů

Každý zákazník má právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz údajů, pokud to umožňují právní předpisy,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• získat své údaje v přenositelném formátu (přenositelnost údajů),
• odvolat udělený souhlas se zpracováním,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domnívá, že bylo porušeno jeho právo na ochranu osobních údajů.

8. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

9. Cookies

Internetové stránky používají soubory cookies pro zajištění správného fungování e-shopu, analýzu návštěvnosti a případně marketingové účely. Podrobnosti jsou uvedeny v samostatných Zásadách používání cookies.

10. Kontaktní údaje

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

11. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na internetových stránkách e-shopu Iva Fashion (www.ivafashion.cz) a mohou být průběžně aktualizovány v souladu s platnými právními předpisy.